GARANTIAS
Esta Política de Garantía es de aplicación a todos los artículos adquiridos únicamente a través de esta Página Web: www.vek.com.mx
- La garantía es válida por 60 días a partir de la compra y aplica exclusivamente en defectos de fábrica (sólo en cierres, broches y costuras) en productos comprados en la tienda en línea www.vek.com.mx Los productos serán reparados y en caso de no tener reparación será sustituido por uno nuevo. A&C COMMERCE, SA DE CV no se responsabiliza por el mal uso o desgaste natural del material.
- Para solicitar una garantía envía un correo con tu caso a: contacto@vek.com.mx indicando tu número de orden y fotos del producto, en caso de que el defecto sea de funcionamiento (cierre, broches etc.) enviar un video. Una vez recibido recibirás respuesta en máximo 72 horas hábiles. Revisa spam o no deseados si no ves el correo en la bandeja de entrada.
- Aplica únicamente una reparación por pieza dentro del tiempo de garantía.